更新日期:2024年09月6日
生效日期:2024年09月6日
尊敬的客戶(以下簡(jiǎn)稱“您”),葫蘆島銀行 (以下簡(jiǎn)稱“我行”)深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性,我行將按照法律法規(guī)的規(guī)定,保護(hù)您的個(gè)人信息及隱私安全。 我行致力于維護(hù)您對(duì)我行的信任,恪守以下原則保護(hù)您的個(gè)人信息: 權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、必要性原則、確保安全原則、公開透明原則。
我行依據(jù)本條款的規(guī)定提供服務(wù),本條款具有合同效力。 請(qǐng)您務(wù)必認(rèn)真閱讀本隱私保護(hù)條款,在確認(rèn)充分了解并完全同意后使用我行的服務(wù)。 您使用服務(wù)的行為將視為對(duì)本條款的接受,并同意接受本條款的約束。 本隱私保護(hù)條款是《葫蘆島銀行電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議》的補(bǔ)充協(xié)議。
本隱私保護(hù)條款將幫助您了解:
1.我行如何收集和使用您的個(gè)人信息
2.我行如何使用 Cookie技術(shù)
3.我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個(gè)人信息
4.我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
5.您控制個(gè)人信息的權(quán)利
6.我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆诵畔?/p>
7.本政策如何更新
8.如何聯(lián)系我行
一、我行如何收集和使用您的個(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。 個(gè)人信息包括姓名、出生日期、身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬戶信息、財(cái)產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。 其中一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的信息為個(gè)人敏感信息, 主要包括:身份證件號(hào)碼、個(gè)人生物識(shí)別信息、銀行賬號(hào)、征信信息、財(cái)產(chǎn)信息、交易信息、行蹤軌跡、健康生理信息等。
(一)信息如何收集
為保障您使用我行電子銀行 過程的安全性,改善您的使用體驗(yàn),我行會(huì)收集、保存和使用下列與您有關(guān)的信息。 若您拒絕提供部分功能或服務(wù)所需信息,您可能無法使用部分功能或服務(wù),但這不會(huì)影響您正常使用電子銀行的其它功能或服務(wù)。
1.當(dāng)您注冊(cè)電子銀行用戶時(shí),您需要向我行提供您的 手機(jī)號(hào)、登錄密碼以及 設(shè)備識(shí)別碼(Android ID,UUID),并通過驗(yàn)證您的 短信驗(yàn)證碼 方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。收集這些信息是為了幫助您完成注冊(cè)和登錄, 如您選擇不提供上述信息,我行將無法向您提供需注冊(cè)及登錄才可使用的產(chǎn)品或服務(wù), 但您仍然可以正常使用電子銀行其它不需要注冊(cè)登錄才可使用的功能。
2.當(dāng)您在登錄電子銀行時(shí),您需要向我行提供您的 登錄手機(jī)號(hào)或者身份證號(hào)以及設(shè)備識(shí)別碼(Android ID,UUID),并選擇使用登錄密碼或手勢(shì)密碼進(jìn)行登錄,若您的手機(jī)設(shè)備支持指紋認(rèn)證或面容認(rèn)證功能,還可以使用上述兩種生物識(shí)別的方式進(jìn)行登錄。若您不想使用指紋認(rèn)證和面容認(rèn)證方式進(jìn)行登錄,您仍可以選擇其它方式登錄。在您首次登錄、更換新手機(jī)設(shè)備登錄、多次登錄失敗、長(zhǎng)時(shí)間未登錄重新登錄手機(jī)銀行時(shí),會(huì)通過驗(yàn)證您的短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您選擇不提供上述為實(shí)現(xiàn)登錄所必需的信息,我行將無法向您提供需登錄后才可使用的產(chǎn)品或服務(wù),但您仍然可以正常瀏覽和使用電子銀行其它不需要注冊(cè)登錄可使用的功能。在您開啟指紋或面容登錄功能后,您登錄電子銀行時(shí)需要使用您的 指紋信息或面容信息進(jìn)行驗(yàn)證,但是我行不會(huì)收集您的指紋或面容,您的指紋或面容圖像僅保存在您授權(quán)收集的設(shè)備上。您可以通過手機(jī)銀行“我的-設(shè)置-安全設(shè)置-設(shè)置指紋登錄/設(shè)置Face ID登錄”開啟或關(guān)閉此功能。
3.當(dāng)您進(jìn)行老用戶登錄時(shí),您需要向我行提供您的手機(jī)號(hào)、姓名、證件類型、證件號(hào)碼、銀行卡/賬號(hào)、登錄密碼以及設(shè)備識(shí)別碼(Android ID,UUID),并通過驗(yàn)證您的短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您選擇不提供上述為實(shí)現(xiàn)登錄所必需的信息,我行將無法向您提供需登錄后才可使用的產(chǎn)品或服務(wù),但您仍然可以正常瀏覽和使用電子銀行其它不需要注冊(cè)登錄可使用的功能。
4.當(dāng)您需要重置您的電子銀行登錄密碼,使用忘記密碼功能時(shí),若您已進(jìn)行了實(shí)名認(rèn)證,您需要向我行提供手機(jī)號(hào)、姓名、證件類型、證件號(hào)碼、新的登錄密碼,并通過驗(yàn)證您的短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。
5.當(dāng)您修改登錄密碼時(shí),您需要向我行提供原登錄密碼、新登錄密碼,通過驗(yàn)證短信驗(yàn)證碼、原登錄密碼的方式對(duì)信息有效性進(jìn)行核驗(yàn)。
6.當(dāng)您在線注銷賬戶時(shí),您需要向我行提供您的證件類型、證件號(hào)碼、姓名、銀行卡/賬號(hào),并通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼、短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn),如您不提供上述信息,我行將無法為您提供在線賬戶注銷服務(wù)。
7.當(dāng)您使用電子銀行提供的實(shí)名認(rèn)證服務(wù)時(shí),您可能需提供您的姓名、證件類型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào),我行還可能通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼、短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您不提供上述信息,我行將無法向您提供需完成實(shí)名認(rèn)證后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
8.當(dāng)您使用電子銀行提供的綁卡服務(wù)時(shí),您可能需提供您的姓名、證件類型、證件號(hào)碼、銀行卡號(hào)/賬號(hào),我行還可能通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼、短信驗(yàn)證碼方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您不提供上述信息,我行將無法向您提供需完成綁卡后方可使用的產(chǎn)品或服務(wù)。
9.當(dāng)您進(jìn)行在線開戶,使用本行卡開戶時(shí),我行需要您提供您的姓名、證件類型、證件號(hào)碼、戶籍地址、證件起始日、證件到期日、銀行卡號(hào)/賬號(hào)、手機(jī)號(hào),并通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼、短信驗(yàn)證碼、手機(jī)盾等方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。在線開戶時(shí),您還需同步設(shè)置開立的虛擬戶的取款密碼。如您不提供上述信息,我行將無法向您提供在線開戶服務(wù)。
10.當(dāng)您使用轉(zhuǎn)賬匯款/賬戶支付功能/信用卡時(shí),您需要向我行提供收款方姓名、銀行卡號(hào)/賬號(hào)、開戶行、開戶分行、手機(jī)號(hào)碼,并通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼、短信驗(yàn)證碼(選擇短信口令時(shí))方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。需要您提供手機(jī)設(shè)備信息(device ID)、IP地址、地理位置信息,以便于我行驗(yàn)證您的身份,協(xié)助保障您的資金安全。此外,我行還會(huì)收集您的相關(guān)收付款交易記錄以便于您的查詢和協(xié)助保障您的資金安全。上述信息屬于個(gè)人敏感信息,如您拒絕提供該信息, 僅會(huì)使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。
11.當(dāng)您購買我行的理財(cái)/存款產(chǎn)品時(shí),需要通過驗(yàn)證賬號(hào)/卡密碼的方式進(jìn)行有效性核驗(yàn)。如您拒絕提供該信息,僅會(huì)使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。
12.當(dāng)您在攜程旅行預(yù)訂如機(jī)票、火車票、酒店、租車服務(wù)時(shí),您還可能需要根據(jù)國家法律法規(guī)及監(jiān)管要求或服務(wù)提供方(如票務(wù)銷售方、酒店、旅行社及其授權(quán)的代理方、基礎(chǔ)電信運(yùn)營商、移動(dòng)轉(zhuǎn)售運(yùn)營商)的要求提供您的實(shí)名信息,這些實(shí)名信息可能包括您的身份信息(身份證、軍官證、護(hù)照、駕駛證載明您身份的證件復(fù)印件或號(hào)碼)、您本人的照片、姓名、電話號(hào)碼。這些訂單中將還可能包含您的行程、酒店地址、預(yù)訂人身份信息、聯(lián)系人姓名及電話號(hào)碼信息。該服務(wù)由攜程旅行提供,此類服務(wù)中產(chǎn)生的個(gè)人信息由其直接收集,我行不會(huì)保留。如您拒絕提供該信息,僅會(huì)使您無法使用上述功能,但不影響您正常使用手機(jī)銀行的其他功能。
13.我行會(huì)使用您的證件類型、證件號(hào)碼、手機(jī)號(hào)、設(shè)備型號(hào)、設(shè)備名稱、操作系統(tǒng)、系統(tǒng)名稱、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、登錄IP地址、操作日志、位置信息用于風(fēng)險(xiǎn)防范和詐騙監(jiān)測(cè),以預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查相關(guān)的欺詐、危害安全、非法或違反與我行的協(xié)議、政策或規(guī)則的行為,以保護(hù)您、我行及社會(huì)公眾的合法權(quán)益。
14.您可選擇是否授權(quán)我行收集、使用您的個(gè)人信息,各相關(guān)業(yè)務(wù)功能可能開啟您的設(shè)備訪問權(quán)限的逐項(xiàng)列舉,如下所示:
(1)使用照相設(shè)備權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:用于掃一掃功能識(shí)別二維碼,人臉識(shí)別登錄,在線開立虛擬戶。
(2)訪問位置信息權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:發(fā)現(xiàn)頁菜單的酒店服務(wù)。
(3)讀寫手機(jī)存儲(chǔ)權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:轉(zhuǎn)賬時(shí)轉(zhuǎn)賬回單憑證截圖保存,修改頭像,在線開立虛擬戶。
(4)相冊(cè)權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:轉(zhuǎn)賬時(shí)轉(zhuǎn)賬回單憑證截圖保存,修改頭像,在線開立虛擬戶。
(5)Face ID權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:用于在您已登錄的設(shè)備上,解鎖您的應(yīng)用。
(6)讀取通訊錄權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:用于轉(zhuǎn)賬時(shí)選擇收款通知短信接收號(hào)碼,手機(jī)號(hào)轉(zhuǎn)賬時(shí)選擇收款人。
(7)麥克風(fēng)權(quán)限
應(yīng)用場(chǎng)景:用于語音搜索應(yīng)用
請(qǐng)您知悉,隨著我行業(yè)務(wù)的發(fā)展,可能會(huì)對(duì)電子銀行的功能和提供的服務(wù)有所調(diào)整變化。 原則上,當(dāng)新功能或服務(wù)與我行當(dāng)前提供的功能或服務(wù)有關(guān)時(shí),收集與使用的個(gè)人信息將與原處理目的具有關(guān)聯(lián)。 在與原處理目的無關(guān)聯(lián)的場(chǎng)景下,我行收集、使用您的個(gè)人信息,會(huì)再次進(jìn)行告知,并征得您的同意。
(二)信息如何使用
1.我行會(huì)根據(jù)本隱私條款的約定并為實(shí)現(xiàn)我行的服務(wù)或功能對(duì)所收集的您的個(gè)人信息進(jìn)行使用。
2.在向您提供經(jīng)您授權(quán)同意使用的我行金融產(chǎn)品或服務(wù),我行也會(huì)使用這些信息來維護(hù)和改進(jìn)前述業(yè)務(wù)功能。您如需更改授權(quán)狀態(tài),可通過撥打我行客服熱線4001196656或我行指定的其他方式進(jìn)行調(diào)整。
3.在我行向您提供金融服務(wù)期間,您授權(quán)我行持續(xù)收集和使用您的信息。在您注銷服務(wù)時(shí),我們將停止收集您相關(guān)的個(gè)人信息, 但我行會(huì)在業(yè)務(wù)資料歸檔、審計(jì)、監(jiān)管協(xié)查等領(lǐng)域繼續(xù)使用此前收集的您的相關(guān)個(gè)人信息。
4.為提升您的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn),或?yàn)榉婪讹L(fēng)險(xiǎn),我行會(huì)對(duì)服務(wù)使用情況進(jìn)行匯總、統(tǒng)計(jì)分析、加工,但這些信息不會(huì)包含您的任何身份識(shí)別信息。
5.為了使您知悉使用我行金融產(chǎn)品或服務(wù)的情況或使您進(jìn)一步了解我行服務(wù),我行會(huì)向您發(fā)送服務(wù)狀態(tài)通知以及相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的商業(yè)性信息。
6.我行不會(huì)利用您的個(gè)人信息和算法定向推送信息。
7.您授權(quán)同意的以及于法律允許的其它用途。
(三)征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我行可能會(huì)收集、使用您的相關(guān)個(gè)人信息而無需另行征求您的授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
5.所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的;
6.從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道;
7.根據(jù)您要求簽訂和履行合同所必需的;
8.用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障;
9.為開展合法的新聞報(bào)道所必需的;
10.出于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必需,且其對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí),對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的;
11.法律法規(guī)及監(jiān)管要求規(guī)定的其他情形。
二、我行如何使用Cookie和同類技術(shù)
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn),我行會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為 Cookie 的小數(shù)據(jù)文件,以識(shí)別您的身份,幫助您減少信息錄入的次數(shù)和頻率,或協(xié)助判斷您賬戶的安全狀況。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。我行不會(huì)將 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除 Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有 Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽器都設(shè)有阻止Cookie 的功能。但如果您這么做,則需要在每一次訪問我行的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。
三、我行如何共享、轉(zhuǎn)讓和公開披露您的個(gè)人信息
(一)共享和轉(zhuǎn)讓
1.我行電子銀行未向第三方合作方共享任何用戶個(gè)人信息,所有個(gè)人信息在中國大陸境內(nèi)存儲(chǔ)及使用。
2.除非獲得您的明確同意或授權(quán),我行不會(huì)向其他任何公司、組織和個(gè)人共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息。
3.如業(yè)務(wù)需要對(duì)外共享或轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息,我們會(huì)向您告知共享或轉(zhuǎn)讓個(gè)人信息的目的、數(shù)據(jù)接收方的類型,并征得您的授權(quán)同意。 涉及敏感信息的,我們還會(huì)告知敏感信息的類型、數(shù)據(jù)接收方的身份和數(shù)據(jù)安全能力,并征得您的明示授權(quán)同意。
4.當(dāng)您使用我行電子銀行服務(wù)時(shí),在某些特定使用場(chǎng)景下, 我行可能會(huì)使用具有相應(yīng)業(yè)務(wù)資質(zhì)及能力的第三方服務(wù)商提供的軟件服務(wù)工具包(簡(jiǎn)稱“SDK”)或應(yīng)用程序接口(API)來為您提供服務(wù), 由第三方服務(wù)商收集您的必要信息。如您拒絕提供相關(guān)信息或權(quán)限,您將無法使用相關(guān)功能服務(wù)。具體包含以下幾種:
a)微信開放平臺(tái)SDK/微信SDK
場(chǎng)景描述:用于實(shí)現(xiàn)微信分享
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:軟件安裝列表、設(shè)備型號(hào)、MAC地址、IMEI號(hào)、IMSI號(hào)、系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)、Android ID、手機(jī)狀態(tài)和身份、設(shè)備序列號(hào)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、網(wǎng)絡(luò)權(quán)限、位置信息
SDK提供方:深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司
隱私政策鏈接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy
b)AndroidSupport-Library/AndroidX AppCompat Library/Google Play Chromium/谷歌SDK
場(chǎng)景描述:針對(duì)Android2.1(API Level 7)及以上的版本谷歌提供了一系列的support包,這些support包各自對(duì)應(yīng)著特定的功能,每一個(gè)都可以單獨(dú)地被引用
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:WiFi信息、SSID、BSSID、設(shè)備應(yīng)用安裝列表、獲取網(wǎng)絡(luò)額外信息
SDK提供方:Google有限公司
隱私政策鏈接:https://policies.google.cn/privacy?gl=cn
c)Bmob SDK
場(chǎng)景描述:Bmob提供了一系列的support包,這些support包各自對(duì)應(yīng)著特定的功能,每一個(gè)都可以單獨(dú)地被引用
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:不會(huì)獲取您的個(gè)人信息
SDK提供方:廣州市比目網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
隱私政策鏈接:https://www.bmobapp.com/privacy
d)科大訊飛SDK
場(chǎng)景描述:用于向您提供語音搜索
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:麥克風(fēng)權(quán)限、IMEI號(hào)、IMSI號(hào)、Android ID、MAC地址、IP地址、語音信息、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商、獲取當(dāng)前運(yùn)行應(yīng)用進(jìn)程、獲取傳感器列表、寫入外部存儲(chǔ)文件權(quán)限、讀取電話狀態(tài)權(quán)限
SDK提供方:科大訊飛股份有限公司
隱私政策鏈接:https://www.xfyun.cn/doc/policy/privacy.html
e)中國金融認(rèn)證中心SDK
場(chǎng)景描述:用于向您提供云證通電子簽名服務(wù)
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:WiFi信息、WiFi MAC地址、Android ID、BSSID、姓名、手機(jī)號(hào)、手機(jī)系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)、網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
SDK提供方:中金金融認(rèn)證中心有限公司
隱私政策鏈接:https://www.cfca.com.cn/upload/20211117flsm.pdf
f)聽云分析SDK
場(chǎng)景描述:用于準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)活躍用戶數(shù)、啟動(dòng)次數(shù)、使用時(shí)長(zhǎng)等行為做分析
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:Android ID 、設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)UUID、IP地址、訪問精確位置、訪問大概位置、修改/刪除SD卡中的內(nèi)容、讀取SD卡上的內(nèi)容、讀取收集狀態(tài)和身份、硬件序列號(hào)
SDK提供方:北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)股份有限公司
隱私政策鏈接:https://www.tingyun.com/legal_declaration.html
g)江南科友SDK
場(chǎng)景描述:用于向您提供關(guān)鍵信息的加密服務(wù)
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:Android ID、MAC地址
SDK提供方:廣州江南科友科技股份有限公司
隱私政策鏈接:https://www.keyou.cn/AreasOfExpertise/info.aspx?itemid=53
h)retrofit/okhttp/okio
場(chǎng)景描述:網(wǎng)絡(luò)請(qǐng)求框架
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:Android ID、SIM卡序列號(hào)、IMEI號(hào)
SDK提供方:Square移動(dòng)支付公司
隱私政策鏈接:https://squareup.com/help/us/en/article/3796-privacy-and-security
i)LuckSiege PictureSelector SDK
場(chǎng)景描述:用于向您提供選擇并上傳圖片服務(wù)
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:拍照權(quán)限、存儲(chǔ)權(quán)限
SDK提供方:開源SDK
j)Realm Annotations SDK/Realm Android Library SDK
場(chǎng)景描述:數(shù)據(jù)持久化技術(shù)工具
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:不會(huì)獲取您的個(gè)人信息
SDK提供方:MongoDB有限公司
隱私政策鏈接:https://www.mongodb.com/legal/privacy-policy
k)華為SDK
場(chǎng)景描述:用于向您提供統(tǒng)一掃碼服務(wù)
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:相機(jī)權(quán)限、光線傳感器
SDK提供方:華為軟件技術(shù)有限公司
隱私政策鏈接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/hmscore-common-Guides/privacy-0000001261262707#section285200131812
l)云從人臉識(shí)別SDK
場(chǎng)景描述:采集用戶人臉圖像、視頻,僅用于判斷是否為自然人活體,不會(huì)外傳用戶個(gè)人生物信息
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:設(shè)備型號(hào)、IMEI號(hào)、系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)
SDK提供方:云從科技集團(tuán)股份有限公司
隱私政策鏈接:https://ai.cloudwalk.com/cloudwalk/#/terms-privacy
m)云從證件識(shí)別SDK
場(chǎng)景描述:用于對(duì)身份證正反面信息的識(shí)別,自動(dòng)掃描證件上的身份信息,也用于銀行卡信息的識(shí)別
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:設(shè)備型號(hào)、IMEI號(hào)、系統(tǒng)版本、手機(jī)型號(hào)
SDK提供方:云從科技集團(tuán)股份有限公司
隱私政策鏈接:https://ai.cloudwalk.com/cloudwalk/#/terms-privacy
n)科大訊飛人臉SDK
場(chǎng)景描述:采集用戶人臉圖像、視頻,僅用于判斷是否為自然人活體,不會(huì)外傳用戶個(gè)人生物信息
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:相機(jī)權(quán)限、IMEI號(hào)、IMSI號(hào)、Android ID、MAC地址、IP地址
SDK提供方:科大訊飛股份有限公司
隱私政策鏈接:https://www.xfyun.cn/doc/face/face/face_sdkprivacy.html
o)平安科技人臉SDK
場(chǎng)景描述:采集用戶人臉圖像、視頻,僅用于判斷是否為自然人活體,不會(huì)外傳用戶個(gè)人生物信息
收集的個(gè)人信息或權(quán)限:相機(jī)權(quán)限、IMEI號(hào)、IMSI號(hào)、Android ID、MAC地址、IP地址
SDK提供方:平安科技有限公司
隱私政策鏈接:https://pingan.com/privacy/pa_official_privacy_agreement.html
以上這些第三方SDK具體調(diào)用的設(shè)備權(quán)限類型,以及如何收集、使用您的個(gè)人信息,建議您也參考第三方SDK的相關(guān)服務(wù)協(xié)議及隱私政策。如果您對(duì)第三方使用您的個(gè)人信息有異議或發(fā)現(xiàn)這些第三方開發(fā)的應(yīng)用程序或者頁面存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí),我們建議您終止相關(guān)操作以保護(hù)您的合法權(quán)益,您還可以與相應(yīng)的第三方協(xié)商解決,我們將盡可能提供幫助。
5.請(qǐng)您理解,我行可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,或按政府主管部門的強(qiáng)制性要求,對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
6.根據(jù)法律法規(guī)和商業(yè)慣例,在合并、收購、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓等類似交易中,如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓, 我行會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本隱私政策的約束,否則我行將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
(二)公開披露
1.我們不會(huì)公開披露您的個(gè)人信息,如確需披露,我行會(huì)告知您披露個(gè)人信息的目的、類型;涉及敏感信息的還會(huì)告知敏感信息的內(nèi)容,并事先征得您的明示同意。
2.請(qǐng)您理解,在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下,我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
(三)征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及監(jiān)管要求、國家標(biāo)準(zhǔn),以下情形中,我們可能會(huì)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露用戶信息無需事先征得您授權(quán)同意:
1.與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
4.出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的;
5.您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息;
6.從合法公開披露的信息中收集的用戶信息,如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
四、我行如何存儲(chǔ)和保護(hù)您的個(gè)人信息
(一)存儲(chǔ)
1.我行在中華人民共和國境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲(chǔ)在中華人民共和國境內(nèi)。
2.我行僅在法律法規(guī)要求的期限內(nèi),以及為實(shí)現(xiàn)本政策聲明的目的所必須的時(shí)限內(nèi)保留您的個(gè)人信息。例如:
手機(jī)號(hào)碼:當(dāng)您需要使用手機(jī)銀行服務(wù)時(shí),我行需要一直保存您的手機(jī)號(hào)碼,以保證您正常使用該服務(wù),當(dāng)您注銷手機(jī)銀行賬戶后,我行將刪除相應(yīng)的信息;
用戶頭像:當(dāng)您設(shè)置了頭像以后,我行會(huì)一直保存您的頭像,用于登錄頁面展示使用。當(dāng)您選擇恢復(fù)默認(rèn)頭像后,我行將刪除您設(shè)置的頭像信息。
3.在您注銷我行電子銀行服務(wù)后,我行僅在法律法規(guī)規(guī)定、監(jiān)管要求的期限內(nèi)保留個(gè)人信息,且不會(huì)開展除 存儲(chǔ)和采取必要的安全保護(hù)措施之外的處理活動(dòng),但已經(jīng)匿名化處理后的個(gè)人信息除外。超出上述個(gè)人信息保護(hù)存儲(chǔ)期限后,我行會(huì)對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
(二)保護(hù)
1.我行已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息,防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。 我行會(huì)采取一切合理可行的措施,保護(hù)您的個(gè)人信息。例如:我行會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性; 我行會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊;我行會(huì)部署訪問控制機(jī)制,確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息; 以及我行會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程,加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
2.如我行提供的全部或部分電子銀行業(yè)務(wù)停止運(yùn)營,我行相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)將通過公告等形式向您進(jìn)行告知, 同時(shí)停止相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)對(duì)您個(gè)人信息的收集等操作,保護(hù)您的個(gè)人信息安全。 如因技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊、自然災(zāi)害及事故、人為因素等各種原因造成全部或部分電子銀行業(yè)務(wù)中斷, 我行將采取應(yīng)急處置和恢復(fù)措施予以應(yīng)對(duì),盡快恢復(fù)服務(wù)。
3.我們會(huì)采取一切合理可行的措施,確保未收集無關(guān)的個(gè)人信息。
4.請(qǐng)您理解,由于技術(shù)水平局限以及可能存在的惡意攻擊,有可能出現(xiàn)我行無法合理預(yù)見、防范、避免、控制的意外情況。 互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境,請(qǐng)使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我行保證您的賬號(hào)安全。
5.如發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我行將按照法律法規(guī)的要求,及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,或采取合理、有效的方式發(fā)布公告。 同時(shí),我行還將依據(jù)監(jiān)管規(guī)定,上報(bào)個(gè)人信息安全事件處置情況。
五、您控制個(gè)人信息的權(quán)利
按照中國相關(guān)的法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)定,我行保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利:
(一)訪問您的個(gè)人信息
您有權(quán)訪問您的個(gè)人信息,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。您登錄我行手機(jī)銀行后,可通過如下渠道訪問、查閱您的個(gè)人信息:
(1)在“我的”中查看您的姓名、手機(jī)號(hào)、設(shè)置的頭像,點(diǎn)擊頭像后進(jìn)一步查看證件號(hào)和您設(shè)置的預(yù)留信息;
(2)在“我的-銀行卡”或者“首頁-賬戶管理”中查看您已綁定銀行卡的信息;
(3)在“我的-資產(chǎn)總額”或者“首頁-資產(chǎn)總覽”中查看您的資產(chǎn)信息;
(4)在“我的-收款人管理”中查看您添加的常用收款人信息;
(5)在“我的-設(shè)置-安全設(shè)置-安全設(shè)備管理”中查看安全設(shè)備;
(6)在“首頁-更多-賬戶服務(wù)-明細(xì)查詢”中查看您的交易流水信息;
(7)在“首頁-信用卡”或者“首頁-更多-信用卡”中查看您已綁定信用卡的信息;
如您無法通過上述鏈接訪問這些個(gè)人信息,您可以隨時(shí)通過客服熱線聯(lián)系我們。我們將在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。
(二)更正您的個(gè)人信息
如您發(fā)現(xiàn)您的個(gè)人信息有誤時(shí),您可以通過以下路徑進(jìn)行操作:
(1)您可以在登錄我行手機(jī)銀行后,在“我的-設(shè)置-安全設(shè)置”中,修改登錄密碼,設(shè)置手勢(shì)密碼,修改登錄手機(jī)號(hào),設(shè)置指紋登錄;
(2)您可以在“我的”頁面,點(diǎn)擊頭像,進(jìn)入修改您設(shè)置的預(yù)留信息和頭像;
(三)刪除您的個(gè)人信息
(1)您可以在“我的-銀行卡”頁面中解除銀行卡綁定;
(2)您可以在“我的-設(shè)置-安全設(shè)置-安全設(shè)備管理”中刪除安全設(shè)備;
在以下情形中,您可以向我行提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求:
1.如果我行處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī);
2.如果我行收集、使用您的個(gè)人信息,卻未征得您的同意;
3.如果我行處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定;
4.如果您不再使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),或您注銷了賬號(hào);
5.如果我們不再為您提供產(chǎn)品或服務(wù)。
如我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求,我們還將同時(shí)通知從我行獲得您的個(gè)人信息的實(shí)體, 要求其及時(shí)刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定,或這些實(shí)體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后, 我們可能不會(huì)立即在備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會(huì)在備份更新時(shí)刪除這些信息。
(四)改變您授權(quán)同意的范圍
您可以通過“ 我的-設(shè)置-權(quán)限管理 ”查看您的設(shè)備功能在本行手機(jī)銀行的授權(quán)列表(因設(shè)備不同,該頁面在不同客戶端所能展示的條目可能有所差別)。 如您希望對(duì)設(shè)備權(quán)限做出變動(dòng),可點(diǎn)擊頁面按鈕,將引導(dǎo)您前往手機(jī)設(shè)置中進(jìn)行修改。
每個(gè)業(yè)務(wù)功能需要一些基本的個(gè)人信息才能得以完成。對(duì)于額外個(gè)人信息的收集和使用,您可以隨時(shí)給予或收回您的授權(quán)同意。
請(qǐng)您注意,您自主注銷我行電子銀行服務(wù)的同時(shí), 將視同您撤回了對(duì)我行該電子銀行服務(wù)《隱私政策》的同意,例如您注銷我行手機(jī)銀行服務(wù), 視同您撤回了對(duì)我行手機(jī)銀行《隱私政策》的同意。當(dāng)您收回同意后,我們將不再處理相應(yīng)的個(gè)人信息。 但您收回同意的決定,不會(huì)影響此前基于您的授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(五)個(gè)人信息主體注銷賬戶
如您為我行電子銀行注冊(cè)用戶,您可以通過我行網(wǎng)點(diǎn)柜面或者手機(jī)銀行渠道(操作路徑:“我的-設(shè)置-安全設(shè)置-賬戶注銷”)注銷您的電子銀行賬戶。網(wǎng)點(diǎn)柜面或者手機(jī)銀行渠道可以受理您的注銷請(qǐng)求,一旦交易提交,我行系統(tǒng)將立即處理并生效。
如您非我行電子銀行注冊(cè)用戶,您可以自主選擇卸載或停止使用手機(jī)銀行客戶端,以阻止我們獲取您的個(gè)人信息。您注銷電子銀行的行為是不可逆行為,一旦您注銷您的電子銀行,您的手機(jī)銀行會(huì)同步注銷,我們將不再通過手機(jī)銀行客戶端收集您的個(gè)人信息,并將刪除有關(guān)您手機(jī)銀行的一切信息,法律法規(guī)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)個(gè)人信息存儲(chǔ)時(shí)間另有規(guī)定的除外。
請(qǐng)您注意,我行電子銀行注冊(cè)用戶僅在手機(jī)設(shè)備中刪除手機(jī)銀行App時(shí), 我行不會(huì)注銷您的手機(jī)銀行,有關(guān)您手機(jī)銀行的一切信息不會(huì)刪除。您仍需注銷您的賬戶方能達(dá)到以上目的。注銷賬戶不會(huì)自動(dòng)注銷您的快捷付、快捷支付授權(quán),您可以在支付管理或者第三方主動(dòng)注銷授權(quán)。
(六)響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
您發(fā)起的上述請(qǐng)求一般會(huì)立即生效。如您無法通過上述方式訪問、更正、刪除(含刪除備份數(shù)據(jù))或注銷您的用戶信息,您可通過本政策中的聯(lián)系方式與我們?nèi)〉寐?lián)系,或?qū)τ谔峤挥蟹葑C影像等需要我行業(yè)務(wù)員審核的請(qǐng)求,我行會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。備份系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可能不會(huì)立即更新或者刪除, 需要在備份數(shù)據(jù)更新時(shí)才會(huì)更新或者刪除。為保障安全,您可能需要提供書面請(qǐng)求,或以其他方式證明您的身份。我行可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份,然后再處理您的請(qǐng)求。請(qǐng)您理解,對(duì)于某些無端重復(fù)、需要過多技術(shù)手段、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際的請(qǐng)求,我行可能會(huì)予以拒絕。
盡管有上述約定,但按照法律法規(guī)要求,如涉及以下情形我行將可能無法響應(yīng)您的請(qǐng)求:
1.與國家安全、國防安全相關(guān)的;
2.與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益相關(guān)的;
3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等相關(guān)的;
4.有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的;
5.響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的;
6.涉及我行商業(yè)秘密的。
(七)獲取您的個(gè)人信息副本
您有權(quán)獲取您的個(gè)人信息類副本。您可以通過撥打我行客服熱線4001196656獲取您確認(rèn)的隱私政策副本,以了解您在我行的個(gè)人信息使用情況。
六、我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆诵畔?/strong>
我行非常注重未成年人的個(gè)人信息保護(hù)。如果您為已滿14周歲未滿18周歲的未成年人,建議您在使用我行服務(wù)前,提前征得您的父母或法定監(jiān)護(hù)人的同意。如果您是未滿14周歲的兒童,請(qǐng)您在使用我行服務(wù)前,提前征得您的父母或法定監(jiān)護(hù)人的同意。我行只會(huì)在法律法規(guī)規(guī)定、監(jiān)管要求允許、監(jiān)護(hù)人明示同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下收集、使用、存儲(chǔ)和對(duì)外提供您的信息。
如您為未成年人,您的監(jiān)護(hù)人不同意您按照本政策使用我們的服務(wù)或向我們提供信息,請(qǐng)您立即終止使用我們的服務(wù)并及時(shí)通知我們,以便我們采取刪除信息等相應(yīng)措施。
如您為未成年人的監(jiān)護(hù)人,當(dāng)您對(duì)您所監(jiān)護(hù)的未成年人的信息處理存在疑問時(shí),請(qǐng)通過本文中的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。
七、本政策如何更新
根據(jù)國家法律法規(guī)變化及服務(wù)運(yùn)營需要,我行將對(duì)本政策及相關(guān)規(guī)則不時(shí)地進(jìn)行修改,修改后的內(nèi)容會(huì)通過我行手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信客戶端等渠道公布,公布后即生效,并取代此前相關(guān)內(nèi)容。您應(yīng)不時(shí)關(guān)注相關(guān)公告、提示信息及協(xié)議、規(guī)則等相關(guān)內(nèi)容的變動(dòng)。您知悉并確認(rèn),如您不同意更新后的內(nèi)容,應(yīng)立即停止使用相應(yīng)服務(wù),并注銷相關(guān)的用戶,我行將停止收集您的相關(guān)個(gè)人信息; 如您繼續(xù)使用服務(wù),即視為同意接受更新內(nèi)容。
八、如何聯(lián)系我行
如您對(duì)本隱私政策以及我行個(gè)人信息安全相關(guān)事項(xiàng)有任何投訴、疑問、意見或建議,可以通過撥打我行客服熱線4001196656或前往我行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)咨詢或反映。我行將在15個(gè)工作日內(nèi)完成核查和處理。如果您對(duì)我們的相應(yīng)情況不滿意,可先友好協(xié)商,再次溝通,您有權(quán)利通過我行注冊(cè)地所屬的人民法院、公安機(jī)構(gòu)或監(jiān)管機(jī)構(gòu)尋求解決方案。
我行注冊(cè)地址:遼寧省葫蘆島市龍港區(qū)龍灣大街33號(hào)。
請(qǐng)您在勾選“同意”之前仔細(xì)閱讀本隱私政策,確保對(duì)其內(nèi)容特別是字體加黑內(nèi)容的含義及相應(yīng)法律后果已全部知曉并充分理解。您勾選“同意”并確認(rèn)提交即視為您接受本隱私政策,我行將按照相關(guān)法律法規(guī)及本政策來合法使用和保護(hù)您的個(gè)人信息。
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