尊敬的葫蘆島銀行客戶(hù)：

為貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院決策部署，促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展，我行堅(jiān)決落實(shí)《中國(guó)人民銀行公告〔2024〕第11號(hào)》要求，積極響應(yīng)市場(chǎng)利率定價(jià)自律機(jī)制倡議，依法有序開(kāi)展存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作。為協(xié)助廣大客戶(hù)做好存量個(gè)人住房貸款利率調(diào)整工作，現(xiàn)將相關(guān)事宜公告如下：

一、調(diào)整范圍

對(duì)同時(shí)符合以下條件的個(gè)人住房貸款，將實(shí)施存量房貸利率調(diào)整：

（一）我行已發(fā)放的用途為購(gòu)買(mǎi)住宅的商業(yè)性個(gè)人住房貸款，包含首套、二套及以上存量住房貸款。

（二）執(zhí)行利率在貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“LPR”）基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量個(gè)人住房貸款（包括首套、二套及以上）。

（三）須為按月足額償還本息的正常類(lèi)個(gè)人住房貸款。

（四）須為浮動(dòng)利率定價(jià)方式。

二、調(diào)整規(guī)則

（一）對(duì)于貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量浮動(dòng)利率住房貸款（包含所有已發(fā)放的人民幣房貸，包括首套、二套及以上），我行主動(dòng)調(diào)整加點(diǎn)數(shù)值將其加點(diǎn)幅度調(diào)整至-30BP，無(wú)需客戶(hù)單獨(dú)提出申請(qǐng)。 

（二）對(duì)于固定利率和基準(zhǔn)利率的住房貸款，需客戶(hù)先提出申請(qǐng)轉(zhuǎn)成浮動(dòng)利率，以最近一個(gè)月貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）轉(zhuǎn)換為加點(diǎn)形式，轉(zhuǎn)換后如利率水平高于LPR-30BP，再將加點(diǎn)幅度調(diào)整至上述下限。利率轉(zhuǎn)換為市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）加點(diǎn)形式后，不得再轉(zhuǎn)回固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)。

三、調(diào)整方式及調(diào)整時(shí)間

（一）調(diào)整方式

1.銀行批量調(diào)整：對(duì)于截至10月31日（含），貸款市場(chǎng)報(bào)價(jià)利率（LPR）基礎(chǔ)上加點(diǎn)幅度高于-30BP的存量浮動(dòng)利率住房貸款，我行將于2024年10月31日前按上述調(diào)整規(guī)則完成批量調(diào)整，無(wú)需客戶(hù)單獨(dú)提出申請(qǐng)。

2.客戶(hù)主動(dòng)申請(qǐng)：以下幾種情況，不在銀行批量調(diào)整的范圍內(nèi)，需要客戶(hù)主動(dòng)向我行提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)我行審核符合條件后按上述調(diào)整規(guī)則調(diào)整貸款利率。

（1）對(duì)于存量固定利率和基準(zhǔn)利率住房貸款，如利率水平高于LPR-30BP，客戶(hù)需向我行申請(qǐng)將貸款轉(zhuǎn)換為以LPR定價(jià)的浮動(dòng)利率貸款，再按上述調(diào)整規(guī)則進(jìn)行利率調(diào)整。

（2）對(duì)于逾期貸款，暫不做利率調(diào)整。待恢復(fù)為正常貸款后，再由客戶(hù)與我行協(xié)商變更利率，此前應(yīng)計(jì)利息仍按原合同利率執(zhí)行。

（3）對(duì)于其他特殊情況，請(qǐng)向貸款經(jīng)辦行咨詢(xún)。

（二）調(diào)整時(shí)間

1.對(duì)于在銀行批量調(diào)整范圍的貸款，我行將于2024年10月31日前集中批量調(diào)整合同貸款利率，批量調(diào)整后于當(dāng)日起按新的利率水平執(zhí)行，此前利息均按原合同利率水平計(jì)算。

2.對(duì)于不在銀行批量調(diào)整的范圍內(nèi)的貸款（當(dāng)前執(zhí)行固定利率或基準(zhǔn)利率定價(jià)的），需由客戶(hù)向我行主動(dòng)申請(qǐng)利率調(diào)整，客戶(hù)可在2024年11月1日（含）以后到貸款經(jīng)辦行線(xiàn)下申請(qǐng)，符合調(diào)整條件可“隨到隨調(diào)”，自借款人確認(rèn)調(diào)整之日起享受新利率，不溯及既往。

四、服務(wù)告知方式

存量住房貸款利率調(diào)整后，我行將通過(guò)短信告知客戶(hù)利率調(diào)整結(jié)果，如對(duì)利率調(diào)整事宜存有異議，可在利率調(diào)整后7日內(nèi)聯(lián)系我行；如未提出異議，視為同意按本公告進(jìn)行調(diào)整。

五、溫馨提示

（一）本次存量房貸利率調(diào)整范圍不包括：個(gè)人住房公積金貸款（含組合貸中公積金貸款部分）、個(gè)人商業(yè)用房貸款（含商住兩用房貸款），以及其他不符合《公告》和《倡議》要求的個(gè)人貸款。

（二）您如對(duì)此次批量調(diào)整有異議，可自本公告發(fā)布之日至2024年10月20日（含）之前向貸款經(jīng)辦行提出異議申請(qǐng)，我行將不予納入此次批量調(diào)整；如未提出異議，視為同意按本公告進(jìn)行批量調(diào)整。

（三）批量利率調(diào)整業(yè)務(wù)規(guī)模較大，短信發(fā)送可能存在分批次發(fā)送、時(shí)效滯后等情況，也可能存在因客戶(hù)未向我行更新房貸業(yè)務(wù)聯(lián)系方式導(dǎo)致短信送達(dá)失敗，具體結(jié)果以我行實(shí)際調(diào)整結(jié)果為準(zhǔn)。

（四）本次存量住房貸款利率調(diào)整不收取任何費(fèi)用，請(qǐng)不要相信我行以外人員的電話(huà)或短信。我行從未委托任何第三方機(jī)構(gòu)開(kāi)展個(gè)人存量住房按揭貸款利率調(diào)整，也不會(huì)以調(diào)整利率為由向客戶(hù)發(fā)送申請(qǐng)鏈接，不會(huì)向客戶(hù)索要賬戶(hù)信息、密碼和動(dòng)態(tài)驗(yàn)證碼等。同時(shí)，提示廣大消費(fèi)者不要相信任何冒用我行名義代辦相關(guān)業(yè)務(wù)的電話(huà)或短信，以免造成損失。

（五）本次我行存量住房貸款利率調(diào)整僅調(diào)整貸款利率加減點(diǎn)，其它合同要素（如貸款余額、剩余期限、重定價(jià)日、重定價(jià)周期等）不變。

（六）為方便客戶(hù)，浮動(dòng)利率客戶(hù)無(wú)需重簽貸款合同或補(bǔ)充協(xié)議。

（七）如有其他疑問(wèn)，請(qǐng)咨詢(xún)?cè)J款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或我行客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)96656（遼寧省內(nèi)）40011-96656（全國(guó)）。

感謝您一直以來(lái)對(duì)我行的信賴(lài)與支持！

特此公告。

葫蘆島銀行             

2024年10月14日